Persuadir não é manipular!
É sempre bom deixar claro, que usar técnicas de persuasão, não é uma atitude antiética.
Persuadir é provar, com argumentos plausíveis, que uma ideia ou produto pode ser interessante, apresentando-a de modo a fazer sentido para a pessoa.
Mas como fazer isso por meio de uma abordagem estratégica, assertiva e leve?
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Pós-graduado em User Experience Design pela Universidade Federal de Santa Catarina e graduado em Design de Produtos pelo Instituto Federal de Santa Catarina. Na Exact Sales é Diretor de Relacionamento com o Cliente.